Une femme est entrée dans un salon du Wisconsin et a regardé tous les produits. L’un des stylistes l’a remarquée, et ils ont commencé à discuter.
Kate Langman a découvert que cette femme ne s’était pas lavé les cheveux depuis six mois. Elle était profondément déprimée et n’avait pas quitté sa maison tout ce temps, laissant ses cheveux se déliter naturellement.
Bien que Kate lui ait proposé un rendez-vous pour le lendemain, la femme ne s’est pas présentée.
Kate a raconté au Huffington Post : « Quand je l’ai vue comme ça, mon cœur s’est brisé. » Cependant, un mois plus tard, la femme est revenue. Kate a alors passé environ neuf heures à s’occuper de ses cheveux. Le résultat final était incroyable, transformant complètement son apparence.