En 2015, le coiffeur Joshua Coombes a pris une décision qui allait transformer sa vie à jamais.
Un soir, en rentrant du travail, il croisa un sans-abri qu’il avait l’habitude de voir au même endroit. Par le passé, il lui avait parfois offert de la nourriture ou donné un peu d’argent. Mais cette fois, ils entamèrent une véritable conversation. Au fil de leurs échanges, Joshua eut une idée lumineuse : en tant que barbier, il pouvait apporter son aide d’une manière unique en offrant à cet homme une toute nouvelle coiffure, capable de lui redonner confiance et dignité.
Avec ses outils en main, Joshua se mit à l’œuvre. Le sans-abri, reconnaissant, accepta volontiers de se faire couper ses cheveux emmêlés et de tailler sa longue barbe. Le résultat fut saisissant, et bientôt, d’autres sans-abri vinrent chercher son aide. Chaque fois qu’il en avait la possibilité, Joshua offrait ses services, transformant l’apparence de ceux qui en avaient besoin.
Parmi les nombreuses personnes qu’il a aidées, Monty tient une place particulière. Leur rencontre eut lieu à Sydney. Lorsque Joshua salua Monty, ce dernier sembla surpris, comme si personne ne lui avait adressé la parole depuis très longtemps. Après quelques échanges, Joshua lui proposa une coupe de cheveux. Il emprunta une chaise dans une auberge voisine et commença son travail.
À la fin de la séance, Monty était métamorphosé. Ses cheveux hirsutes et sa barbe avaient disparu, remplacés par une coupe soignée et des cheveux courts. Devant la caméra, Monty arborait un sourire éclatant, transformé non seulement physiquement, mais aussi émotionnellement.
Le contraste entre les photos avant et après était frappant. Il était presque impossible de croire qu’il s’agissait de la même personne. Grâce à son geste simple mais puissant, Joshua a montré à quel point un peu de compassion et d’attention peuvent changer une vie.